Een goed gesprek over stress

  1. Voorbereiding: gaat het om observaties, beleving of feiten?
  2. Benoem het gedrag, de gevolgen, spreek je zorgen uit
  3. Vraag of de medewerker de observaties herkent
  4. Onderzoek samen oorzaken en achtergronden
  5. Zoek naar een gezamenlijke oplossing
  6. Verwijs naar huisarts, bedrijfsarts, preventiedienst, coach
  7. Maak duidelijke afspraken
  8. Toets de acceptatie van de gemaakte afspraken en plan van aanpak
  9. Bespreek regelmatig de voortgang