Een goed gesprek over stress
- Voorbereiding: gaat het om observaties, beleving of feiten?
- Benoem het gedrag, de gevolgen, spreek je zorgen uit
- Vraag of de medewerker de observaties herkent
- Onderzoek samen oorzaken en achtergronden
- Zoek naar een gezamenlijke oplossing
- Verwijs naar huisarts, bedrijfsarts, preventiedienst, coach
- Maak duidelijke afspraken
- Toets de acceptatie van de gemaakte afspraken en plan van aanpak
- Bespreek regelmatig de voortgang